1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la la relation contractuelle entre la SCI CHAMPOLLION (ci-après désignée “le Propriétaire”) et toute personne (ci-après “le Locataire”) souhaitant effectuer une réservation sur le site secretroom-isere.com. Elles s’appliquent à toute commande passée via ce site, et définissent les droits et obligations des deux parties.
2. Description du service
Le Propriétaire propose à la location une chambre privative de 60 m² sur 3 niveaux, équipée d’un spa, d’une douche sensorielle, et d’un mobilier érotique. Le Locataire peut réserver en ligne pour une nuitée ou plus, et ajouter des services ou options complémentaires.
3. Réservation
La réservation s’effectue en ligne via le module prévu à cet effet. Le Locataire reçoit une confirmation par email après validation du paiement. La réservation devient ferme et définitive à réception de cette confirmation.
Les tarifs sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s’effectue en ligne via carte bancaire ou via PayPal (paiement en 4x disponible selon conditions PayPal). Le montant total est exigible au moment de la réservation.
4. Conditions d’annulation et de modification
Toute demande d’annulation ou de modification doit être envoyée par email.
- Plus de 14 jours avant la réservation : remboursement intégral.
- Entre 7 et 14 jours : le montant versé est reconduit pour une date ultérieure (selon disponibilités) ou 50% remboursé.
- Moins de 7 jours : aucun remboursement. La somme versée peut être reconduite à une date ultérieure (selon disponibilité). Le propriétaire conserve le droit de relouer.
En cas de force majeure (panne, inondation, dégradations, etc.), le Propriétaire se réserve le droit d’annuler ou reporter la réservation. Aucun dédommagement ne pourra être réclamé.
En cas de non-respect des conditions d’utilisation, le séjour peut être résilié immédiatement, sans remboursement. Le Locataire devra quitter les lieux dans l’heure.
5. Accès au logement et horaires
- Heure d’arrivée standard : 18h
- Heure de départ standard : 11h
- Arrivée anticipée ou départ tardif disponibles en option (selon disponibilité).
L’adresse exacte est transmise après validation de la réservation. Accès confidentiel et sécurisé.
6. Règlement intérieur
Le Locataire s’engage à respecter les lieux et à faire un usage paisible de l’hébergement.
Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de la chambre.
Toute dégradation volontaire ou usage non conforme pourra entraîner des frais supplémentaires.
7. Responsabilité
Le propriétaire ne saurait être tenu pour responsable en cas de vol, perte, ou dommages subis par le locataire durant le séjour.
Le locataire est responsable de son comportement et de celui de son accompagnant.
8. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement de la réservation et à la gestion de la relation client. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux du ressort du siège social de la SCI CHAMPOLLION seront seuls compétents.