1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site secretroom-isere.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Le respect de votre vie privée est une priorité. Ce site s’engage à traiter vos données de manière licite, loyale et transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679)  et à la  loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 modifiée.

 

2. Responsable du traitement

Les données sont collectées par :

SCI CHAMPOLLION

LES ENGELAIS – 38740 VALBONNAIS – France

RCS Grenoble 525 388 617

Email : contact@secretroom-isere.com

 

3. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur ce site sont :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Informations relatives à votre réservation  (dates, options choisies…)
  • Adresse IP
  • Données de navigation (cookies, pages visitées, etc.)

 

4. Finalités de traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes via le formulaire de contact
  • Traitement et suivi des réservations en ligne
  • Envoi d’e-mails de confirmation ou d’informations liées à la réservation
  • Statistiques de fréquentation du site (via outils d’analyse anonymisés)
  • Respect des obligations légales (facturation, lutte contre la fraude, etc.)

 

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (réservation)
  • Votre consentement (formulaires, cookies)
  • L’intérêt légitime du responsable de traitement
  • Le respect d’obligations légales

 

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée n’excédant pas :

  • 3 ans après le dernier contact pour les données commerciales
  • 6 ans pour les documents comptables et de facturation
  • 13 mois pour les cookies non-exemptés de consentement

 

7. Destinataires des données

Les données sont traitées exclusivement par :

  • Le personnel autorisé de la SCI CHAMPOLLION
  • Les prestataires techniques (hébergeur, outils de réservation ou de paiement)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

 

8. Sécurité des données

Le site est hébergé chez Infomaniak, reconnu pour sa conformité RGPD et la sécurisation de ses serveurs.

Les échanges sont chiffrés via protocole HTTPS. Des mesures techniques et organisationnelles sont en place pour protéger vos données.

 

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition
  • Droit de retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :  contact@secretroom-isere.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.

 

10. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins :

  • Techniques (fonctionnement du site)
  • Analytiques (statistiques anonymisées)

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement en bas du site lors de votre première visite. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique relative aux cookies].

 

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la  CNIL.